Envíos y devoluciones
Envíos
Los pedidos se envían por InPost a toda la Península, a un punto de recogida o a un locker. El plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables desde que se confirma el pago. El cliente recibe un correo con el número de seguimiento cuando sale el pedido. Si el paquete llega dañado o el producto no corresponde con el pedido, el cliente debe avisarnos por correo en un plazo de 48 horas desde la entrega, con fotos del paquete y del producto. Lo cambiaremos o devolveremos el dinero sin coste para el cliente.
Devoluciones
El cliente puede devolver cualquier producto en un plazo de 14 días desde la entrega, sin necesidad de justificarlo, siempre que esté sin usar y en su embalaje original. El envío de vuelta corre a cargo del cliente, que debe enviarlo a la dirección de la tienda. Los cambios de talla o de artículo tienen un coste de 15 € en concepto de gastos de envío y manipulación. El reembolso se hará en un plazo máximo de 14 días con el mismo medio de pago.