Condiciones de venta

Pago

Se puede pagar con tarjeta o con Bizum a través de la pasarela segura del banco. El pedido se prepara una vez confirmado el pago.

Precios

Todos los precios de la web están en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío, si los hay, se muestran antes de pagar.

Entrega

Los pedidos se envían por InPost, a un punto de recogida o a un locker. El plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables.

Garantía

Todos los productos son nuevos y tienen una garantía legal de tres años desde la entrega, que cubre los defectos de fábrica. No cubre el desgaste normal por uso, ni los daños por golpes, caídas o mal uso. Si un producto tiene un defecto de fábrica, el cliente debe avisar por correo y lo repararemos, cambiaremos o devolveremos el dinero.

Productos dañados

Si el paquete llega dañado o el producto no corresponde con el pedido, el cliente debe avisarnos por correo en un plazo de 48 horas desde la entrega, con fotos del paquete y del producto. Lo cambiaremos o devolveremos el dinero sin coste para el cliente.

Reclamaciones

Disponemos de hojas oficiales de reclamación a disposición del cliente.